大数据分析舆论的理智性

简述信息一览：

海底捞事件舆情分析舆情概述：2017年8月，海底捞北京两家门店被曝出现老鼠、不卫生操作等事件，引发舆论风暴。海底捞迅速致歉并整改，北京市食药监局后续也对海底捞进行全面检查。事件后，舆论逐渐平息，但消费者对食品安全的关注并未减弱。

月26日，海底捞再次发布声明，接受约谈内容，并承诺整改。北京烹饪协会及北京市食药监局进一步对海底捞进行监管，要求其实现后厨公开、信息化、可视化管理。舆情分析舆情曝光趋势自事件曝光后，舆论讨论热度持续上升，并在8月25日达到高峰。随后虽有回落，但讨论并未完全消失。

（图片来源网络，侵删）

月15日中消协发布了《“十一”消费***舆情分析报告》，其中点名了在海底捞可以花钱买号缩短排队时间的现象，不过这也导致不花钱买号的消费者要等待更长时间。上述报告关于海底捞排队问题披露如下。近日，一则海底捞就餐可插队的消息引发广大网友关注。

据媒体消息，中消协点名海底捞排队乱象。据了解，15日，中消协发布了《十一消费***舆情分析报告》，其中点名了在海底捞可以花钱买号缩短排队时间的现象。中消协点名海底捞排队乱象据悉，近日，一则海底捞就餐可插队的消息引发广大网友关注。

月15日中消协发布了《“十一”消费***舆情分析报告》，其中点名了在海底捞可以花钱买号缩短排队时间的现象，不过这也导致不花钱买号的消费者要等待更长时间。近日，一则海底捞就餐可插队的消息引发广大网友关注。

（图片来源网络，侵删）

禁忌以讹传讹。不管是亲人、朋友、同事，在大热点事件前，要有主观判断意识。不可轻信传闻，不可扭曲炒作，不可断章取义，更不可谋取私利为之代言。要擦亮眼睛分辨是非，浏览正规媒体报道及网站评论。不要浏览恶意不符社会道德的舆论。强化法律意识。大千世界，无奇不有；新闻百态，日见层出。

情绪驱动力：社会情绪在舆论传播中起到重要作用，偶发事件容易激发公众情绪，如仇富仇官心态等，这些情绪迅速在舆论场上发酵和扩散。短暂且反转：热点话题的关注周期通常较短，且反转情况频发，这对公众的理性判断和深度讨论提出了挑战。

你好，分析社会热点事件的话，最好是从两面分析，一方面就是对社会的积极影响，一方面就是消极影响，最好是分析透彻一点，不要带入主观情绪。

1、大数据时代网络舆情管理面临的新形势挑战：面对海量数据的挑战，传统的舆情监测研判手段和方法难以应对。信息选择性传播的加剧，使得社会舆论的“盲人摸象”效应更为明显。舆论话语权的分散，让有效管理舆情的难度更大。机遇：大数据拓展了网络舆情治理的领域，丰富了管理手段，推动了理论研究工作。

2、大数据时代构建网络舆情话语机制，通过有效分析网络舆情，***可以更好地了解公众意见和诉求，建设安全和谐的网络环境和社会环境；媒体可以突破传统信息生产模式，加强对公众舆论的深层次分析，实现新闻信息增值；企业可以掌握客户对产品和服务的评价及客户特征，提供个性化产品和服务，实现利润增长。

3、网络舆情管理的重要性预防危机：在互联网时代，信息传播迅速，无论是正面还是负面信息都可能迅速放大成为公共热点事件。因此，企业和***部门等必须及时了解自身的网络舆情状况，做好舆情管理，以防范潜在危机。

4、以“大数据观”变革传统网络舆情管理思维，准确把握网络舆情的内在特征及其在演变过程中的潜在规律，实现网络舆情管理在思维、模式以及技术上的创新，对于新形势下做好网络舆情引导工作，加强和改进网络内容建设，具有重要的理论意义和实践价值。

5、在大数据时代，网络舆情管理面临前所未有的挑战。海量数据的涌入使得社会舆论的“盲人摸象”效应愈发显著。网络上信息的无限性与网民有限的认知能力之间的矛盾日益突出，导致信息选择性传播现象频发。这种现象使得一些偏激观点更容易找到支持者，从而加剧了网络舆论的偏***绪。

大数据时代已经到来，人类社会正经历一场前所未有的信息革命。这不仅改变了我们的生活方式，工作方式，思维方式，也对网络舆情管理带来了深远影响。在本文中，我们将深入探讨大数据时代下网络舆情管理面临的新形势、新机遇与新要求，并提出如何用大数据思维创新网络舆情管理。

军犬舆情在2007年创立，定义了网络舆情的概念，得到行业与客户的高度认可。在10年间，军犬舆情服务了2000+高端政企客户，高质量保障了各级***单位与广大企业用户的舆情管理工作。

实现高校间舆情协作共享，构建大数据时代的大舆情格局高校与高校之间舆情协作共享除了网站可以互访，互相邮寄校报共阅也是一种很好的方式，这些方式有利于大数据时代舆情引导的协作共享，有利于更好地对负面舆情防微杜渐。然而，我国高校传统的舆情管理观念和处理方式是对负面舆情“堵”和“禁”。

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